Legal

Política de Reembolso

Última atualização: September 2026

Todas as compras feitas na DRS são finais. Como os nossos produtos são bens digitais entregues instantaneamente após o pagamento, não oferecemos reembolsos, trocas ou cancelamentos depois de uma encomenda ser concluída.

Antes de comprares

Por favor lê com atenção a descrição, funcionalidades, requisitos e compatibilidade de framework de cada produto antes de comprares. Se tiveres alguma dúvida, contacta-nos antes de finalizar a encomenda — a nossa equipa tem todo o gosto em ajudar-te a confirmar se um produto é adequado ao teu servidor.

Todas as vendas são finais

Assim que uma encomenda é concluída e o acesso é concedido, a venda não pode ser revertida. Isto aplica-se independentemente de questões de compatibilidade de framework, mudança de ideias, ou compras feitas por engano. A única exceção é uma cobrança duplicada genuína causada por um erro técnico, que será corrigida.

Precisas de ajuda em vez disso?

Se um produto não estiver a funcionar como descrito, a nossa equipa de suporte ajuda-te a pô-lo a funcionar — a maioria dos problemas resolve-se com configuração ou um ajuste rápido, e não com um reembolso. Abre um ticket de suporte a partir do teu painel com o número da encomenda e uma descrição do problema.