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Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta política explica que dados pessoais recolhemos em drsfivem.store, para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tens.

1. Quem somos

Este site é gerido pela DRS. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para drsfivem@proton.me ou abre um ticket de suporte.

2. Dados que recolhemos

  • Conta: nome, nome de utilizador, email e password (guardada cifrada, nunca em texto).
  • Encomendas: email, conta Cfx.re indicada no checkout, produtos, valores e identificador da transação do Tebex.
  • Suporte: o conteúdo dos tickets que abres e as respostas.
  • Discord: o teu ID e nome no Discord, só se ligares a conta.
  • Dados técnicos: endereço IP e data de acessos, pedidos de recuperação de password e tentativas de login, para segurança.
  • Carrinho, favoritos e convites: os scripts que deixas no carrinho ou guardas nos favoritos (com sessão iniciada), o teu código de convite e quem se registou com ele.
  • DRS AI: as perguntas que escreves no chat, sem o teu nome nem o IP, para vermos o que ficou por responder e melhorarmos as respostas. Apagamos ao fim de 6 meses.

3. Para que os usamos

  • Gerir a tua conta, as encomendas, as licenças e o suporte (execução do contrato).
  • Enviar emails necessários: confirmação de conta, recuperação de password e confirmação de compra.
  • Guardar registos de encomendas, quando a lei o exige (obrigação legal).
  • Proteger o site contra abusos e acessos indevidos (interesse legítimo).
  • Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.
  • Enviar emails automáticos que podes desligar a qualquer momento em Preferências de email: novas versões dos teus scripts, pedidos de avaliação, um lembrete do carrinho, promoções nos scripts que guardaste e os cupões do programa de convites (interesse legítimo).

4. Com quem partilhamos

  • Tebex: processa os pagamentos e entrega os scripts. Os dados do cartão ou do PayPal vão diretamente para o Tebex; nós nunca os vemos.
  • Cfx.re: recebe a indicação dos scripts comprados, para os colocar na tua conta.
  • Mailjet: envia os emails do site em nosso nome.
  • Discord: só se ligares a tua conta.
  • O fornecedor de alojamento do servidor onde o site funciona.
  • Trustpilot: quando compras, recebe o teu nome, email e o número da encomenda para te convidar a avaliar a compra. Avaliar é opcional.

5. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais. Não usamos cookies de publicidade, de análise nem de redes sociais.

  • drs_session — mantém a tua sessão iniciada e protege os formulários. Apagado ao fechar o browser ou ao terminar a sessão.
  • loco_lang — guarda o idioma que escolheste (PT ou EN). Dura 1 ano.
  • drs_cookie_notice, drs_promo_seen — armazenamento local do browser que lembra se já fechaste o aviso de cookies e o aviso de novo lançamento.

Os vídeos dos produtos usam o modo de privacidade do YouTube (youtube-nocookie.com) e só carregam quando carregas em play. A partir daí aplica-se a política do YouTube.

6. Quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta enquanto ela existir. Se eliminares a conta, apagamos os teus dados pessoais e guardamos apenas o registo das encomendas pelo tempo que a lei exige. Os registos de segurança são guardados por um período limitado.

7. Os teus direitos

Tens direito a aceder, corrigir, apagar e levar os teus dados, e a opor-te a certos tratamentos. Podes descarregar os teus dados e eliminar a conta sozinho, no teu painel, em Conta. Para outros pedidos, contacta-nos. Também podes apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

8. Segurança

O site funciona só por HTTPS, as passwords são guardadas cifradas e o acesso aos dados é restrito à equipa que precisa deles.

9. Alterações

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página.

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